Audi BKK - Neumarkt in der Oberpfalz

Mister Perfekt

Die Servicemitarbeiterin war freundlich und bemüht mein Problem aus der Welt zu schaffen. In der momentanen Situation ist es ratsam, vorab einen Termin zu vereinbaren. Das Büro der Krankenkasse ist ansonsten nicht geöffnet. In unmittelbarer Nähe ist ein Parkhaus.

Chris T.

Unsere Tochter ist letztes Jahr mit einer sehr seltenen Krankheit auf die Welt gekommen. Die psychische und physische Belastung ist enorm, aber das interessiert die Krankenkasse nicht. Wir erhalten für fast alles nur Ablehnungsbescheide, und um ALLES müssen wir uns selbst kümmern. Sehr enttäuschend

Helga Westliche

Die Audi BKK mag schon eine gute Krankenkasse sein ,wenn man nicht krank ist und Krankengeld bekommt.
Es kommt keine einzige Zahlung von selber. Man bekommt nur was ausbezahlt wenn man sie telefonisch erinnert. Die laufenden Zahlungen vom Konto weg hat man ja auch trotz Krankheit.
Werde mich auf jeden Fall nach einer anderen Kasse umsehen. Nach einer Krankheit über 14 Wochen, reicht es mir mit denen.

J. Sch.

Ich kann der vorhergehenden Rezension nicht zustimmen. Ich hatte noch nie Probleme mit der Audi BKK (Betreff Zahlungen Krankengeld) und auch nicht mit anderen Problemen und Anliegen. Das Krankengeld wird immer dann ausgezahlt wenn eine neue Krankschreibung bei der BKK eingeht.
Die Servicemitarbeiter in Neumarkt sind IMMER freundlich und hilfsbereit.
Danke ans BKK Team

Ulrich W.

Freundlich, zuvorkommend - Kunde wir umsichtig und zu seinem Vorteil beraten.
Auch bei Antragsangelegenheiten wie Sonderurlaub / Haushaltshilfe, Elternzeit, Familienversicherung ... wird einem weitergeholfen.
Reklamationen werden berücksichtigt und aus der Welt geschafft.
Das ist die dritte gesetzliche Krankenkasse in meinem Leben und die Erste, die ich nicht ändern will.
Dank an das Neumarkter Team!!

Stephanie Brandl

Leider absolut nicht zu empfehlen.
Solange man keine Leistung braucht ist alles in Ordnung.
Der Mensch an sich wird nicht beachtet. Die Begründung " gesetzliche Vorgaben" kann ich nicht mehr hören.
Nach einem Kaiserschnitt liegen meine Zwillinge noch lange auf der Kinderintensivstation. Kuscheln und der Kontakt zu den Eltern ist das A und O für die Zwerge. Am besten wäre es den ganzen Tag bei ihnen zu sein um die Entwicklung zu fördern. Daheim haben wir noch ein zweijähriges Kind, natürlich wollen wir auch diesem Aufmerksamkeit schenken. Dann wäre da ja auch noch der Haushalt, essen muss auch eingekauft und gekocht werden, Wäsche, usw.....
Aber die Audi BKk sieht dem Bedarf einer Haushaltshilfe als nicht gesetzlich vorgesehen. Ich müsste als Mama schwer krank sein oder stationär im krankenhaus aufgenommen sein. Wo hier der Sinn ist verstehe ich nicht. Lieber zahlen sie noch meine Behandlung anstatt mir eine Haushaltshilfe zu genehmigen.... Ach ja und für die Absage trauten sich die zuständigen Mitarbeiter, nach häufigeren Kontakt, nicht mal mehr anzurufen sondern es kam ein formlose Brief.....
Hätte ich all das früher gewusst, hätte ich - in den vielen Jahren ohne Leistungsanspruch
- nicht die Audi BKK als Krankenkasse gewählt

Monika Traub

Absolut schlechte Krankenkasse. Null Unterstützung und wollen nicht bezahlen. Wenn man in einer schon schlimmen Situation ist treten sie noch schön nach und immer nur versuchen das sie ja kein Krankengeld zahlen müssen. Nur Geld nehmen und null Leistung bringen. Nicht weiter zu empfehlen. Könnte ich Minus Sterne geben würde ich dies tun.

Igor Fischer

Ich arbeite seit vielen Jahren, ohne je krank zu sein. Ich achte auf meine Gesundheit, versuche mich möglichst fit zu halten und mich gut zu ernähren!

Da ich keine leichte Arbeit hatte, habe ich irgendwann Rückenprobleme; und als ich mehrere Wochen krank geschrieben werden musste , hat die AudiBKK ab einem bestimmten Punkt sämtliche Leistungen verweigert, weil ich angeblich nicht "krank genug" wäre.
Obwohl meine Hausärztin komplett anderer Meinung war! Ich bin komplett ohne Schutz geblieben. Der einzige weg wäre über den Anwalt gewesen. Zum Glück habe ich mit Hilfe von Verwandten eine leichtere Arbeit gefunden die ich erfüllen konnte!

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Krankenkasse. Nach -zig Jahren Zahlungen so im Stich gelassen werden!

Und es ist anscheinend nicht überall so. Einem Freund im selben Berufsfeld ist das selbe passiert und seine Krankenkasse hat ihn voll unterstützt.

Es könnte auch sein dass es auch das versagen Einzelner an unserer Stelle gewesen sein. Aber für mich heist es jedenfalls , nie mehr AudiBKK!!