Althoff Seehotel Überfahrt - Rottach-Egern

Corinna K.

Es gibt viele außerordentliche 5* Hotels und es ist sicher nicht einfach innerhalb dieser Kategorie außergewöhnlich zu sein. Dem Seehotel Überfahrt gelingt dies auf wunderbare und scheinbar so unglaublich leichte Art und Weise. Niemals erlebte ich Top Service auf einem solchen Niveau. Mit einer derartigen Leichtigkeit, mit so viel Charme, mit so viel bescheidenem und daher in sich ruhenden Selbstbewußtsein einer Crew die, bestehend aus Individuen einen einzigartigen Hotelkörper tagtäglich neu erschafft und doch immer auf diesem gleichbleibendem, verlässlichen höchsten Niveau jeden Gast jeden Tag neu empfängt und auf diese Weise ein Hotel - und Wohnerlebnis der Sonderklasse generiert. Vom Genuß in den Restaurants und Bar ganz zu schweigen. Das bedürfte eines eigenen Kapitels.|Man kann hier in all den Bewertungen alle Items nachlesen, keine Frage, selbstredend aber es müssen insbesondere diese Menschen gewürdigt werden. Diese Menschen die den Gast mit Herz, Verstand, Charme, Freundlichkeit, Rücksicht, Respekt, Zurückhaltung und Empathie umsorgen. Vom Housekeeping bis zur Direktion. In allen Bereichen. Das ist große Kunst und dafür gebührt diesem Haus und allen die es mit Leben füllen das allergrößte Lob! Das Seehotel Überfahrt ist onegleichen!

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Ich bin sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Dezember. Besonders die Live-Musik war ein großer Rückschritt – im letzten Dezember war sie fantastisch, dieses Jahr jedoch enttäuschend und ohne Atmosphäre. Auch der Service war wirklich schlecht. Eine Bestellung hat viel zu lange gedauert, und dafür, wie viel man hier zahlt, erwarte ich deutlich mehr. Die Kellner wirkten unorganisiert und wenig aufmerksam. Gleichzeitig hat die Unterhaltung insgesamt stark nachgelassen – die Musik und das gesamte Programm waren langweilig und uninspiriert. Im letzten Dezember hatte ich das Gefühl, dass alles mit viel Liebe zum Detail gemacht wurde, doch dieses Jahr schien es, als würde einfach nur das Nötigste getan werden. Das war leider eine große Enttäuschung, besonders weil ich in den letzten Jahren immer im Dezember hier war und es jedes Mal fantastisch war. Ich hoffe sehr, dass sich das in Zukunft wieder ändert, sonst werde ich nicht wiederkommen.

Barbara J.

Seit 30 Jahren sind wir Freunde Ihres Hauses.
Leider fällt uns lange bereits auf, dass sich Mitarbeiter des Service in der Lobby in eine unerträgliche Arroganz geflüchtet haben, die von Unhöflichkeit, Schnoddrigkeit und überragender Ignoranz getragen ist. Schon lange werden wir als Gäste nicht begrüßt und in der Folge davon auch sukzessive beim Servieren übersehen, so dass wir lange warten müssen, bis wir bedient werden. Extrem ist es bei einigen männlichen Mitarbeitern, die sehr lange schon in Ihrem Haus sind. Freunde und Bekannte von uns berichten uns das gleiche und neigen nun dazu, Ihr Haus nicht mehr zu besuchen.
Die Lobby und Ihre Mitarbeiter sind die Visitenkarte Ihres Hauses. Diese soll zeigen, welcher Qualitätsstandard in Ihrem Haus zu erwarten ist. Falls Sie, und davon gehen wir aus, einen hohen Qualitätsstandard schon beim Ankommen in Ihrem Haus suggerieren wollen, sind solche Mitarbeiter sicher nicht geeignet, diese Qualität vorzuleben und zu dokumentieren.
Prominent sollen die Gäste im Sinne des Anspruchs Ihres Hauses sein, und nicht die Kellner, die dem Gast arrogant, ignorant und extrem unhöflich eher den Weg wieder aus dem Haus weisen, anstatt hohe Qualität vorzuleben und zu dokumentieren.
Leider ist das extrem bei zwei Mitarbeitern Ihres Hauses systematisch der Fall. Als Director dieses schönen Hauses würde ich darüber nachdenken und die notwendigen Konsequenzen ziehen, die auch von einer ganzen Reihe von Gästen erwartet werden, damit diese Ihr Haus wieder lieben lernen. Im Gegensatz dazu sind die Wagenmeister höflich, gastfreundlich und erfreulich distanziert persönlich. Es macht Spass, bei Ihnen anzukommen! Vielleicht schaffen Sie es, dieses Gefühl auch wieder im Service der Lobby herzustellen!

C. S.

Wir sind seit Jahren immer wieder zu Gast in der Überfahrt. Nach einer längeren Pause haben wir mal wieder ein Wochenede zum entspannen dort verbracht.
Was diesmal sehr unangenehm aufgefallen ist, war die Vielzahl an Kindern. Vor allem beim Frühstück sorgte das Geschrei und rumgeschniefe für einen unangenehmen und unentspannten Start in den Tag. Beim Pool herrschte auch weniger Entspannung als gewohnt. Wenigstens bei den Saunen ist Kinderfreie Zone. Zudem kann man sich in Ruheraum zurückziehen. Leider sorgte das dafür, dass unser entspanntes Wellness-Wochenede zu zweit um einiges unentspannter war als erhofft.
Vielleicht sollte das Konzept überarbeitet werden, so dass Gäste die entspannen wollen einen ruhigen Rückzugsort bspw. beim frühstücken haben und Familien einen Raum bekommen, in denen getobt und getollt werden kann.
Das Zimmer war sehr gut, das Bett super bequem. Nachts waren im Zimmer jedoch komische Geräusche zu hören.
Der Service in der Bayernstube war sehr nett, es hat leider gedauert bis wir zu unserem Tisch gebracht wurden.
Der Service beim Frühstück war an einem Morgen hervorragend. Am anderen Morgen war der Service unaufmerksam, hat Bestellungen vertauscht und war ausgesprochen chaotisch.
Der Service in der Lobby war sehr nett, hat jedoch bei einer Bestellung einen Gang vergessen.
Die Mitarbeit*innen am Empfang waren sehr freundlich.
Das Essen ist überall ausgesprochen gut.
Die Lobby und die Weihnachtsdeko war hervorragend.

Antje P.

Ausgezeichnetes Hotel. Sehr gepflegt, geräumig, hell, beste Lage, perfekter Service, hervorragendes Essen. Wellnessbereich innen sehr schön, außen könnte es etwas moderner sein. Der Kosmetikbereich ist separat und wirklich sehr schön. Massage auch zu empfehlen.

Katha

Wir hatten das Vergnügen, ein verlängertes Wochenende im Hotel „Überfahrt Tegernsee“ zu verbringen, und ich kann sagen, dass es eine rundum außergewöhnliche Erfahrung war.

Der Service im Hotel ist schlichtweg herausragend. Jeder Mitarbeiter, den wir trafen – sei es an der Rezeption, im Restaurant oder im Spa-Bereich – war äußerst freundlich, hilfsbereit und stets bemüht, unseren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Besonders bemerkenswert war die persönliche Betreuung: Auf Sonderwünsche wurde jederzeit flexibel und mit einem Lächeln eingegangen. Es fühlte sich wirklich an, als wäre man in einem luxuriösen Zuhause.

Das Frühstück im „Überfahrt Tegernsee“ ist ein echtes Highlight. Schon die Auswahl an frischen, hochwertigen Produkten lässt keine Wünsche offen. Von einer Vielzahl an frisch zubereiteten Eierspeisen über ein reichhaltiges Müsli- und Obstbuffet bis hin zu einer Auswahl an exquisiten Käse- und Wurstsorten – hier findet wirklich jeder etwas für seinen Geschmack. Besonders hervorzuheben sind das Roastbeef und die Flusskrebse.

Wellnessbereich: Der Wellnessbereich des Hotels ist ein wahrer Ort der Erholung. Die Saunalandschaft ist großzügig und sehr stilvoll gestaltet – sowohl die finnische Sauna als auch das Dampfbad bieten angenehme Temperaturen und eine entspannende Atmosphäre.
Obwohl der Wellnessbereich schon etwas „betagter“ ist, ist er top in Schuss und wird regelmäßig gewartet.

Fazit: Das Hotel „Überfahrt Tegernsee“ hat uns in jeder Hinsicht begeistert. Der herausragende Service, das exzellente Frühstück und der entspannende Wellnessbereich machen den Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Fritz R.

Eines der schönsten Häuser am See. Perfekt für Reisende die Wert auf persönlichen Service und exzellente Küche legen. Seit Jahren gleichbleibendes, sehr zuvorkommendes Personal runden den Service ab. Absolut top und uneingeschränkt weiterzuempfehlen. Seit Jahren die Nummer 1 am See was das Komplettpaket angeht.

Lisa S.

Wundervolles Wochenende wieder im Althoff Seehotel Überfahrt verbracht. Ein wundervolles Hotel bei dem man entspannt wieder nach Hause kommt.
Kinder sind sehr willkommen es wird alles möglich gemacht. DANKE für den wundervollen Aufenthalt