AOK Bayern Geschäftsstelle Traunstein - Traunstein

Çiğdem D.

Ich habe gerade mit einem Herrn Wagner telefoniert.
Er arbeitet in der Geschäftsstelle "Traunstein".
Ich bedanke mich für seine Kompetenz und freundliche, höfliche Art!
Schön das es Sie gibt Herr Wagner.
Sie machen in Ihrem jungen Alter diesen Job sehr gut!
Ich hoffe das erkennt die AOK ebenfalls und fördert Sie in allen Bereichen.
Danke das Sie mein Anliegen souverän erledigt haben.
Grüsse vom schönen Bodensee.

Michael S.

Ich wurde optimal von Frau Mirbeth unterstützt. Mein Anliegen wurde sehr schnell bearbeitet und zu meiner vollsten zufriedenheit ausgeführt

Barbara O.

Möchte mich nochmal bedanken, weil mir in einer ziemlich ausweglosen krankheitsbedingten Situation so schnell und unkompliziert geholfen wurde. Besonders Frau Laura Weber hat ihr möglichstes getan und ihre freundliche Art hat mir sehr gut getan.

Franz L.

Herr Wohlrab hat mich in einer für mich unglaublich belastenden und langwierigen Situation professionell und mitfühlend unterstützt. Es ging um die Genehmigung eines Antrags auf eine dringend notwendige medizinische Behandlung, die sich aufgrund bürokratischer Hürden und Verzögerungen über mehrere Monate hinzog.

Von Anfang an hat Herr Wohlrab transparent und lösungsorientiert mit mir kommuniziert. Auch in schwierigen Momenten, als ich mich mit Zweifeln und Frustration konfrontiert sah, hat er sich immer die Zeit genommen, meine Anliegen zu klären und Schritte einzuleiten, um den Vorgang zu beschleunigen. Besonders beeindruckend war, wie er auf meine Situation mit Empathie einging und mir nie das Gefühl gab, alleine zu sein.

Letztendlich wurde der Antrag genehmigt, und das habe ich auch Herrn Wohlrab zu verdanken, der unermüdlich bei den zuständigen Stellen nachgehakt hat. Sein Einsatz zeigt, dass hinter einer großen Organisation wie der AOK Menschen stehen, die wirklich helfen wollen.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung, Herr Wohlrab! Sie haben einen echten Unterschied gemacht.

Flossi F.

Sehr freundliche Mitarbeiter, die Beratung war für mich perfekt. Es blieben keine Fragen offen

Hans-Günter B.

Ich bin vor ca. einem Jahr zur AOK gewechselt, weil ich mit meiner vorherigen Kasse gar nicht zufrieden war und weil es auch eine Geschäftsstelle ider AOK in meiner Nähe gibt!
Und ich hatte das große Glück, dass ich eine Sachbearbeiterin ( Sabrina Marhan ) zugeteilt bekommen habe. Sie hat sich in außergewöhnlich freundlicher, empathischer und immer kompetenten Art und Weise um alle meine Anliegen gekümmert und immer eine Lösung gefunden hat. Ihre empathische Art ist überragend und sollte Standard werden, das wäre super!!
Aber damit nicht nur Positives hier steht, sei anzumerken, dass die telefonische <<<<<

abdulwahab A.

Sehr nette Personal

Hilfsbereit

Danke schön
Frau Weber

yavuz ?.

Ich möchte mich bei der Frau Schmidt Sonja in Traunstein sehr herzlich bedanken für das zuvorkommend und Nette Beratung gerne wieder