Seniorendomizil Haus Urban - Tegernheim

Hartmut G.

Meine Mutter war fast 13 Jahre im Haus Urban. Die professionelle Pflege, der liebevolle und einfühlsame Umgang des Pflegeteams mit ihr, haben mir stets das beruhigende Gefühl gegeben, dass sie dort in guten Händen ist.

Florian F.

Seniorendomizil? Etwas hochtrabend für ein Altenheim - oder?
Immer wenn mich jemand fragte "und wie ist das Heim so?" Habe ich geantwortet "Ein perfektes Altenheim gibt es nie - aber das ist schon sehr nah dran".
Warum sage ich sowas?
Es gab keine fixen Besuchszeiten. Jederzeit kann man als Angehöriger vorbei kommen, das heisst für das Haus aber auch das jederzeit eine "Kontrollinstanz" vorbei schauen kann. Ergo ist zu jeder Zeit auch alles in Ordnung.

Personal stabil. Unser Vater war ein Jahr im Haus Urban Bewohner bis er verstarb. In dieser Zeit haben wir immer das gleiche Personal gesehen, wenn es mal einen Wechsel gab, dann als Vertretung aus einer anderen Station wegen Urlaub oder Krankheit.

Sauberkeit und Ordnung. An den Wänden gibt es keine Schäden. Alle Lampen leuchten. Alles ist Sauber, das Haus, die Gänge, der Aussenbereich, die Zimmer und vorallem wichtig, die Bewohner.

Kommunikation. Mit uns als Angehörige und Betreuer wurde eng kommuniziert, Maßnahmen erläutert und abgesprochen. Jedes mal ohne Hektik und mit Gelduld. Wir sind Geschwister also musste manches auch zwei mal erklärt werden. Und auch hier hatten wir nie das Gefühl unser Gegenüber ist genervt.

Personal motviert. Das Personal hat sich um unseren nicht ganz einfachen Vater gekümmert. In seinem letzten Jahr war er immer sauber rasiert, gekämmt, nur selten mal ein Fleck auf dem Oberteil.
Das Zimmer war sauber, das Bett war sauber.
Es gäbe auch doverse Aktivitäten, leider konnte er daran nicht mehr teilnehmen, gesehen haben wir aber Sitzfussball, eine mobile Kegelbahn, Gruppensprechstunden zum Essensplan.
Es gab ein Sommerfest, Maibaum aufstellen, Musik zum Fasching, ein Modemobil kommt ein paar mal im Jahr vorbei und was der Dinge mehr sind.

Das Haus.
Ein Cafe mit Kuchen vier Tage die Woche.
Ein Friseursalon im Haus.
Eine eigene kleine Kappelle.
Einzelzimmer mit großen Fenstern. (Oder Doppelzimmer für Paare)
Ein offener Garten mit Hochbeet.
Die Küche im eigenen Haus.
Freundliche Farben. Wlan. Ein großes Bad.

Während der fast vierwöchigen palliativ Phase hatten wir "freie Hand" wann und wie lange wir da sein wollten. Unterstützung durch das gesamten Personal auf der Station. Sei es nur ein nettes Wort oder schnelle Hilfe wenn es mal nötig war.

Das Tüpfelchen auf dem I war dann der Tag des Ablebens.
Das Zimmer komplett aufgeräumt als wir zur Verabschiedung gekommen sind. Anlassbezogene Tischdecken auf dem Nachttisch und dem Tisch. Kerzen, Kreuz, Engel. Blumen.
Das Cafe wurde aufgesperrt, damit unserer auch demente Mutter einen Rückzugsort hat.
Dort hat ihr jemand einen Kaffee gebracht.

Vielen Dank das Ihr unserem Vater ein so würdiges letztes Jahr ermöglicht habt.

Passt hier der Titel Seniorendomizil vieleicht doch?
Wir finden schon.

Werner U. G. K.

Meine Mutter ist im Haus Urban sehr glücklich und zufrieden 👍 super Personal, das Essen ist auch sehr gut 🙏🏻😁

Jasmin G.

Marion